TERMINOS Y CONDICIONES

Por favor lea cuidadosamente el contenido de los siguientes textos. Por el uso de este Sitio, acepta los Términos de Uso, Términos del Contrato y Políticas de Privacidad aquí contenidos.

Aceptación de Términos

Al acceder, hojear y/o usar este Sitio, el usuario admite haber leído y entendido estos Términos de Uso y está de acuerdo con sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana. Además, cuando el usuario utilice cualquier servicio suministrado en este Sitio, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con estos términos, favor abstenerse de usar este Sitio. Este Sitio es controlado y operado por WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM desde sus oficinas ubicadas en Bogotá, Colombia. WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM no se responsabiliza de que el material en este Sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en otros lugares, estando prohibido su acceso desde territorios donde su contenido sea ilegal. Aquellos que decidan accesar a este Sitio desde otros lugares lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. Cualquier reclamo en relación con el uso de este Sitio y el material en él contenido está regulado por las leyes de Colombia. Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, bajo la sola voluntad de WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM  y a partir de la fecha de modificación de estos términos y condiciones, todas las operaciones que se celebren entre WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM y el usuario se regirán por el documento modificado.

CONTRATO

El presente contrato se celebra entre usted (en adelante Usted, comprador, cliente, visitante, usuario) y LUIS OMAR RODRIGUEZ SARMIENTO, NIT 79.307.764-5 y/o el establecimiento de comercio SALEM DISTRIBUCIONES (de aquí en adelante el Sitio, WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM) para el uso del Sitio web www.salemdistribuciones.com (en adelante el Sitio, nosotros, nuestros, vendedor, WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM).  Usted manifiesta que la información enviada es correcta y que acepta sin modificaciones este contrato.

1. Presentación de Oferta

El Vendedor a través de WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM, extiende la invitación a ofertar por los diferentes productos y servicios que se enuncian y/o describen en este Sitio Web. Para efectos de que exista una oferta de compra válida por parte del cliente, es necesario que este diligencie un formato electrónico disponible en la página. En este formato el cliente debe verificar sus datos personales, la selección de los productos y/o servicios deseados, la forma en que realizará su pago, los datos que, dependiendo de la forma de pago sean requeridos para efectuar el mismo, así como los demás datos que WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM considere necesarios para que se pueda proceder a realizar una compra. Una vez se diligencie este formato electrónico, y sea recibido por WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM, la oferta del cliente se habrá realizado con éxito.

Para realizar compras en línea, cotizar, comprar, solicitar devoluciones, consultar sus pedidos, notas  crédito y cupones de descuento es necesario registrarse ingresando sus datos personales en WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM, y Usted responde por la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de estos, no pudiendo registrar más de una cuenta de usuario con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible.

Toda oferta hecha por el cliente debe ser verificada y aceptada por WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM, solo así se hará efectiva. Toda cotización dada por WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM será válida solo para el momento en que se liquida el valor final de la oferta de compra, por lo que WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento previo a la aceptación de la oferta, sin necesidad de avisar acerca de dicho cambio por ningún medio.

Si se verifica o sospechara de un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM tendrá el derecho inapelable de dar por terminados los créditos, dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.

 

2. Contrato De Suministro

Los visitantes de WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM pueden acceder al contenido público como información de productos y/o servicios, sin embargo para poder cotizar, comprar y realizar cambios y devoluciones debe registrarse e informar su fecha de nacimiento con el fin de realizar la verificación de ser mayor de edad (artículo 52 del Estatuto del Consumidor ley 1480 de 2011).

Los productos y servicios están destinados a personas naturales con capacidad legal para contratar y que no presenten suspensión o inhabilitación por parte de WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM, y personas jurídicas cuyo representante o usuario de este Sitio está autorizado para contratar en nombre de dicha empresa y obliga a asumir los términos de este contrato.

 

3. Condiciones de Pago

 

Antes de la aceptación por parte de WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM de cualquier oferta de compra, el cliente deberá elegir los términos y condiciones de pago del precio correspondiente según los medios de pago que se encuentran establecidos en este Sitio. Aun cuando WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM ponga a disposición del cliente un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades. Una vez que WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM verifique el pago, podrá proceder a la aceptación de la oferta de compra. No obstante, aun cuando se haya verificado el pago, WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM podrá denegar la aceptación de una oferta de compra o aceptarla parcialmente, en cuyo caso solo estará obligado a restituirle al usuario, sin ningún tipo de interés o rendimiento, el valor cancelado por la oferta de compra no aceptada o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada de una oferta de compra aceptada parcialmente. WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM podrá facturar partes de una misma oferta de compra de manera separada.

 

4. Cargos por Envío e Impuestos

WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM asumirá  los cargos de envío, manejo y seguro de los productos que adquiera el cliente de acuerdo con los términos de la compra, valor de la compra y los artículos comprados según políticas de la empresa. 

Todos los impuestos causados por la compra serán liquidados desde el momento en que el cliente realiza su oferta de compra en este Sitio; por tanto, podrá conocer el valor exacto a pagar a favor de WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM, el cual incluirá todos los conceptos mencionados.

5. Perfeccionamiento y Transferencia de Propiedad

El perfeccionamiento del contrato se presenta cuando WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM acepta la oferta de compra presentada por el cliente, y procede al embarque de los respectivos productos y/o servicios seleccionados por el cliente. WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM podrá aceptar parcialmente ofertas de compra, en cuyo caso el contrato se perfeccionará sólo para los productos y/o servicios aceptados por WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM. En el evento que el precio de los productos y/o servicios objeto de una oferta de compra no sea pagado, se entenderá que existe incumplimiento del contrato, lo cual es causal para darlo por terminado por parte de WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM, asumiendo el cliente el valor de la devolución de dichos productos y/o servicios al respectivo depósito, así como el monto de los perjuicios derivados de dicho incumplimiento. El pedido es aceptado una vez WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM lo confirme. WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM puede abstenerse de aceptar total o parcialmente un pedido a cualquier persona en cualquier ciudad por falta de inventario, cobertura o anular pedidos que se sospechen o evidencien sean fraudulentos.  Para pedidos cancelados con pago aceptado se realizará el reembolso del dinero recibido si Usted así lo determina o se puede utilizar como saldo a favor para otras compras. (Para más información ver "Formas de pago" y título III, capítulo VI, artículo 51 del Estatuto del Consumidor ley 1480 de 2011)

En los eventos de pago por los demás medios posibles, de acuerdo con lo establecido en este Sitio, la propiedad sobre los productos y/o servicios se transmitirá al cliente desde el mismo momento del perfeccionamiento del contrato, es decir, desde que los productos se embarcan desde los depósitos y/o almacenes autorizados de WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM en la República de Colombia.

6. Entrega de los Productos

WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo con su red de distribución y, por consiguiente, podrá negarse a la aceptación de una oferta de compra cuando el domicilio registrado por el cliente para realizar la entrega, no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas por WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM para tal efecto. Los productos objeto de la compraventa serán entregados en el domicilio que el cliente haga constar al realizar su Oferta de compra, dentro de un plazo aproximado de diez  (10) días hábiles, contados a partir de la fecha en que WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM acepte la correspondiente oferta de compra, y siempre y cuando se hayan determinado por anticipado los términos y condiciones de pago y no se presenten causas ajenas a la voluntad de WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM que pudieran retrasar la entrega, como demoras por parte del productor o proveedor,  evento de caso fortuito o fuerza mayor. Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la entrega, se encuentra debidamente autorizado por el cliente para recibir su pedido, y por tanto WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM queda exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en nuestro Sitio. Si nadie recibe el pedido en el domicilio señalado, WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM procederá a la devolución de los productos y/o servicios al respectivo almacén, y el cliente estará en la obligación de contactarnos en un término máximo de cinco (5) días calendario para que procedamos a su reenvío, en cuyo caso, los gastos generados por el mismo serán asumidos por el cliente, hasta tanto no sean cancelados, asimismo, WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM no estará en obligación de hacer nuevamente el despacho. Si el cliente no procede a solicitar el reenvío en el término indicado, o no cancela el valor adicional por el reenvío, WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM podrá desistir del negocio, y estará obligado sólo a restituir el monto pagado por los productos y/o servicios, descontando el valor de los gastos incurridos por transporte.

7. Productos y/o Servicios

Es política de WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM la actualización y revisión constante de los productos y/o servicios que se exhiben en este Sitio, sin embargo es necesario verificar las existencias de los mismos en el momento de la compra. WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM puede modificar y descontinuar productos y/o servicios en cualquier momento.

8. Precios publicados

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.  El precio publicado está ofertado sin  IVA incluido o excluido de IVA según se indique en la información del producto o en el carrito de compras.  Los precios son válidos durante el proceso de pedido y mientras estén publicados en WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM.

La información de productos y servicios puede ser modificada o corregida por LA TIENDA sin notificación.  Usted debe prestar atención a la unidad de empaque y cantidad por caja para que no realice pedidos fuera estas presentaciones, también revisar el contenido de los productos de paquetes o descargables.

9. Devoluciones y Cambios

WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM procederá a realizar los cambios y a aceptar las devoluciones de los productos y/o servicios, de acuerdo con los parámetros de las garantías conferidas por el respectivo productor, o de acuerdo con los términos de ley. Para los productos y/o servicios que no cuenten con garantía, WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM podrá decidir si acepta o no una devolución. WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM sólo estará obligado a aceptar cambios o devoluciones de productos y/o servicios sin garantía, cuando al momento de la entrega del respectivo producto y/o servicio se determine que el mismo no corresponde con las características con que se exhibe en este Sitio, o se encuentra averiado. La solicitud de cambio o devolución la deberá hacer el cliente a través de este Sitio, por el lugar habilitado para contactarnos. Siempre que la solicitud de cambio o devolución se presente por causas no atribuibles a WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM, el crédito que se otorgará por el respectivo cambio o devolución ascenderá al valor neto del producto y/o servicio.

10. Servicios Adicionales

WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM no asume la obligación de proporcionar servicio adicional o asistencia técnica posterior a la entrega para ninguno de los productos y/o servicios que se exhiben en este Sitio. Por tanto, tales servicios adicionales estarán limitados a los que  ofrezca directamente el proveedor o productor del correspondiente producto y/o servicio, pero los mismos no estarán disponibles hasta que WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM haya recibido el pago íntegro del producto y/o servicio.

11. Exoneración y Garantías

Los productos y/o servicios exhibidos son suministrados en el estado en que normalmente se encontrarían en cualquiera de los puntos de venta del productos y/o proveedor, sin haber de por medio garantías de cualquier tipo, ya sea expresas o implícitas. WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM no garantiza que las imágenes de los productos y/o servicios en WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM correspondan exactamente a las características de los mismos. Salvo lo previsto en la Legislación colombiana como obligaciones del comercializador, WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM desconoce todas las garantías expresas o implícitas, incluyendo, mas no limitado a garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular, no contravención u otra violación de derechos. Las garantías sobre los productos y/o servicios exhibidos en este Sitio se limitarán a las ofrecidas por el productor del respectivo producto y/o servicio, y estarán vigentes únicamente a partir de que se verifique la recepción por parte de WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM del pago íntegro del precio del respectivo producto y/o servicio. Los proveedores de WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM que exhiben sus productos y/o servicios en este Sitio, se reservan el derecho de modificar la garantía sobre los mismos en cualquier tiempo, y a partir de la fecha de modificación, todas las operaciones que se celebren entre WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM y el cliente se regirán por la garantía modificada otorgada por el proveedor.

12. Responsabilidad Limitada

Sin perjuicio de lo establecido en las normas imperativas de la Legislación colombiana, la responsabilidad de WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM, por incumplimiento de contrato, responsabilidad civil, objetiva o de cualquier naturaleza, en ningún caso podrá exceder el monto total pagado por el cliente como precio total del(os) producto(s) y/o servicio(s) objeto de la reclamación, independientemente del fundamento de la acción respectiva. WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios derivados de la utilización de los productos y/o servicios exhibidos en esta página, y por tanto la misma corresponderá al respectivo productor o proveedor del mismo, según los términos consagrados en la Legislación colombiana.

13. Revisión de los Términos

WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM puede, en cualquier momento, revisar estos Términos del contrato aquí incluidos, por medio de la actualización de este anuncio. Al usar este Sitio, el cliente conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, debiendo entonces visitar periódicamente esta página para determinar los términos vigentes en ese momento a los cuales el cliente estará obligado en el evento que decida realizar una oferta de compra.

14. Otros Documentos

Estos términos no pueden ser alterados, complementados o enmendados por medio del uso de ningún otro documento. Todo intento de alterar, complementar o enmendar este documento o de presentar una oferta de compra de producto(s) y/o servicio(s) que esté sujeta a términos y condiciones adicionales o distintos, será nulo y de ningún efecto, salvo que se haya acordado de manera distinta mediante convenio por escrito firmado por el cliente y WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM.

15. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones de venta se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a un tribunal de arbitramento que en tal caso sesionará en la ciudad de Bogotá, D.C., según las reglas de la Cámara de Comercio de Bogotá, y tanto WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.

16. Manejo de la información

Cualquier información de los usuarios que se adquiera por medio la página web de  WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM será utilizada única y exclusivamente por WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM por lo cual, ninguna empresa o persona ajena a la compañía podrá hacer uso de dicha información.

WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM utiliza la información de los usuarios con los siguientes propósitos: Para cotizaciones, facturas, pedidos de ventas que son soporte de una transacción. Para verificar el pago de un producto o servicio adquirido por el usuario.  Para los despachos de los productos adquiridos por el cliente a través de la página web de WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM. Para hacer seguimiento al servicio prestado por WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM. Para responder a garantías y devolución de productos. Para responder a consultas acerca de productos y servicios ofrecidos, peticiones, quejas y reclamos. Para el desarrollo de actividades comerciales que tengan que ver con WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM como enviar información sobre ofertas y novedades, productos, eventos que programe WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM.

17. Publicidad y Vínculos

Las organizaciones, productos y/o servicios a los cuales se les haga publicidad en WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM, así como los vínculos (links) presentados en WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM no son afiliados o tienen relación alguna con WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM, y por tanto WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM no necesariamente apoya o promueve los productos y/o servicios, o las organizaciones descritas en WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM, y no hace ninguna garantía, expresa o implícita de su contenido o de su adecuación para un propósito particular. Así, por ejemplo, cuando se sugiera la utilización de algún producto y/o servicio, es de exclusiva autonomía del usuario decidir su utilización, y por tanto, WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios directos o indirectos, ciertos o eventuales, pasados, presentes o futuros, que se llegaren a derivar de dicha utilización. Así las cosas, los tratos que el usuario realice con el productor o proveedor de los productos y/o servicios contenidos en la publicidad de este Sitio, así como las visitas que realice a sus Sitios web a través de los vínculos (links) de este Sitio, serán por su exclusiva cuenta y riesgo, sin que de manera alguna comprometan la responsabilidad de WWW.SALEMDISTRIBUCIONES.COM.